ดูผลกระทบที่เกิดขึ้นจากบริษัทเรียกรถที่นำโดย Travis Kalanickแม้ว่า Uber จะฝ่าฟันข้อโต้แย้งมากมายในปีนี้ ตั้งแต่การปฏิบัติตามกฎหมายไปจนถึงความเป็นพิษของวัฒนธรรมองค์กร แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าบริษัทซึ่งมีอายุครบ 7 ขวบในวันนี้ มีผลอย่างมากต่อโลกแห่งการขนส่ง เทคโนโลยีและธุรกิจ อ่านว่ามันเปลี่ยนมุมมองของเราอย่างไรในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมาความเข้าใจของเราเกี่ยวกับการจ้างงาน
หนึ่งในข้อโต้แย้งหลักที่บริษัทได้เผชิญหน้าคือการจำแนกประเภท
พนักงานที่จ้างงานและความแตกต่างทั่วโลกอย่างไร ในเดือนตุลาคม 2559 ศาลในสหราชอาณาจักรตัดสินให้คนขับ Uber เป็นพนักงาน ไม่ใช่ผู้รับเหมา อย่างไรก็ตาม ผลของการฟ้องร้องคดี แบบกลุ่มสอง คดีในแคลิฟอร์เนียในเดือนเมษายนปี 2016 พบว่าบริษัทสามารถจัดประเภทผู้ขับขี่เป็นผู้รับจ้างอิสระได้
ที่เกี่ยวข้อง: ก่อนที่คุณจะลบบัญชีของคุณ Uber ต้องการให้คุณรู้ว่ามัน ‘เจ็บลึก’
การเติบโตของเศรษฐกิจกิ๊กการศึกษา
ล่าสุดที่จัดทำโดย McKinsey พบว่า 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ของประชากรวัยทำงานในสหรัฐอเมริกาและยุโรปมีส่วนร่วมในงานอิสระบางรูปแบบ เนื่องจากส่วนใหญ่มาจากความสามารถในการเชื่อมต่อลูกค้ากับบริการ ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น แอพที่บริษัทอย่าง Uber ใช้งานอยู่
วิธีที่เราพูดถึงเกี่ยวกับความต้องการ
ในแง่ของ Uber บริษัทสตาร์ทอัพที่มุ่งเน้นตามความต้องการจำนวนมากใช้บริษัทเพื่ออธิบายสิ่งที่พวกเขาทำกับลูกค้าและนักลงทุนที่มีศักยภาพ Uber สำหรับ Xถูกนำไปใช้กับทุกอย่างตั้งแต่ร้านขายของชำและจัดส่งดอกไม้ไปจนถึงบริการซักรีดและกรูมมิ่ง
ที่เกี่ยวข้อง: 7 ครั้ง Uber ได้ติดตามผู้คน
วิธีที่เราคิดเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของ
บริษัทไม่ได้เป็นเจ้าของยานพาหนะจำนวนมาก รถยนต์เป็นของพนักงานขับรถที่บริษัทว่าจ้าง ในทำนองเดียวกัน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Uber ได้เปิดตัวโปรแกรม การเช่าหลายโปรแกรมสำหรับผู้ขับขี่ Kalanick เคยกล่าวไว้ในอดีตว่าเป้าหมาย ของบริษัท คือการลดจำนวนรถยนต์บนท้องถนน
สิ่งที่เราพิจารณาว่าประสบความสำเร็จ ซึ่ง นำ
โดย Uber ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการเติบโตอย่างมาก โดยเฉพาะในปี 2558 และการละทิ้งการลงทุนร่วมทุนในบริษัทตามความต้องการ และในขณะที่ Uber มีมูลค่า 70,000 ล้านดอลลาร์ ณ ฤดูหนาวปี 2560 ก็ยังไม่ทำกำไร
เมื่อพูดถึงช่วงปีแรก ๆ อัล ไจดาห์ยอมรับว่ามันเป็นสิ่งที่ท้าทายมากในตอนเริ่มแรก เมื่อพูดถึงความยากลำบากที่พวกเขาต้องทน เขากล่าวว่า “Techno Q เริ่มต้นขึ้นโดยไม่มีการอ้างอิงโครงการใดๆ ตัวอย่างเช่น ในปี 2544 เมื่อเราไปที่ Darwish Holding ซึ่งกำลังสร้าง Weill Cornell Medical College (WCMC-Q) ใน มูลนิธิกาตาร์สำหรับระบบภาพและเสียงสำหรับหอประชุม และบรรจุลงถุง และในขณะ
เดียวกัน MidMac ซึ่งกำลังก่อสร้างอาคารชั่วคราวสำหรับ
Texas A&M พวกเขากล่าวกับเราว่า “พวกคุณที่เพิ่งเปิดร้านขายลำโพงและได้ QAR11 บรรจุถุง ล้านโครงการ (อ้างอิงถึงโครงการ WCMC-Q) และมาหาเราอีก 15 ล้านโครงการ QAR- คุณทั้งคู่ต้องเสียสติแน่ ๆ เพราะคุณจะล้มเหลวอย่างแน่นอน” (ในขั้นตอนการเติบโตของ TechnoiQ นั้น โครงการที่ใหญ่ที่สุดในแง่ของมูลค่าที่พวกเขาสร้างเสร็จคือหอประชุมกระทรวงมหาดไทยในราคา 1 ล้าน QAR ที่ Corniche) “MidMac ไม่ได้มอบงานให้เรา แต่ให้คนอื่นที่ไม่สามารถส่งมอบได้” Al Jaidah เล่า “ดังนั้น พวกเขากลับมาหาเราเพื่อถามว่าเราจะส่งมอบโครงการให้พวกเขาได้ไหมมาตรฐานคุณภาพและเราตกลง “
ควบคู่ไปกับการขาดการอ้างอิงโครงการ งบดุลที่อ่อนแอได้ก่อให้เกิดอุปสรรค์ในการรักษาความปลอดภัยทางการเงินจากธนาคาร “เราถือว่าเล็กเกินไปที่จะรับงานโดยตรงจากรัฐบาล ในที่สุดเราก็ประมูลโครงการใหญ่อย่างศูนย์การประชุมแห่งชาติกาตาร์ ซึ่งมีมูลค่าโครงการสูงถึง 90 ล้านคิวบา” อัล ไจดาห์กล่าวเสริม , “แต่แม้จะมีความยากลำบากเหล่านี้ ฉันก็ไม่เคยหันกลับไปทำงานในรัฐบาล ฉันเชื่อว่าสิ่งที่เกิดขึ้นคือสิ่งที่ดีที่สุด เมื่อตอนนี้ฉันมองไปรอบ ๆ และเห็นเพื่อนของฉันบางคนที่ทำงานให้กับรัฐบาลอย่างต่อเนื่อง เงินเดือนและตามวัฒนธรรมแล้วพวกเขาได้รับความเคารพทางสังคมมากกว่าที่นักธุรกิจจะเคยมีมาแต่ความนับถือทางสังคมมีความสำคัญน้อยกว่าสำหรับฉันเมื่อเทียบกับอิสระที่ฉันไม่ต้องตอบคำถามใครเกี่ยวกับงานของฉัน ซึ่ง ถ้าฉันยังคงทำงานให้กับรัฐบาล ฉันคงไม่มีทางมีความสุขได้เลย แม้ว่าบางคนจะเป็นรัฐมนตรี เขาก็ต้องรับผิดชอบงานของเขา เป็นหนี้คำอธิบายบางอย่างต่อผู้บังคับบัญชาของเขา ซึ่งฉันไม่จำเป็นต้องทำอย่างนั้นจริงๆ”
“ประการที่สอง เมื่อถึงเวลาต้องตัดสินใจ อย่ากลัวที่จะเป็นผู้ประกอบการเต็มตัวการรับความเสี่ยงเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของการเป็นผู้ประกอบการคิดการใหญ่เสมอและอย่ามองแค่การเปลี่ยนแปลงของตลาดในท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถสร้างสิ่งที่สามารถรักษาการแข่งขันในต่างประเทศได้” เขาอ้างถึงตัวอย่างของเขาเองโดยกล่าวว่า “ฉันมักจะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ Techno Q กับสิ่งที่มีอยู่ในตลาดต่างประเทศ ฉันไม่เคยดำเนินโครงการในกาตาร์ด้วยมาตรฐานที่มีอยู่ในท้องถิ่น แต่ฉันคิดอยู่เสมอว่าแม้ว่าบริษัทอเมริกันจะจ้างงานมาที่นี่ พวกเขาก็ไม่สามารถปรับปรุงคุณภาพและมาตรฐานการดำเนินการของฉันให้ดีขึ้นได้ แม้ว่าค่าใช้จ่ายอาจจะสูงก็ตาม มากกว่า. เนื่องจากลูกค้าจ่ายเงินจำนวนมาก พวกเขาจึงสมควรได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีที่สุด” อัล ไจดาห์กล่าวต่อถึงเคล็ดลับของเขาว่า “ต้องแน่ใจว่าเป็นแนวคิดทางธุรกิจระยะยาวและไม่ใช่สิ่งที่จะสร้างรายได้อย่างรวดเร็ว” ลูกค้าจะรับสิ่งนั้น
